Sisältö
- Kattava Peliportfolio sekä Pelinkehittäjät
- Bonusjärjestelmä sekä Tarjoukset
- Maksutavat & Nostomenettelyt
- Suojaus & Toimiluvat
- Tukipalvelun Saavutettavuus
Kattava Peliportfolio ja Pelinkehittäjät
Peliympäristömme perustuu toista 3000 peliotsikon pohjalle, joka tekee meistä yhdeksi markkinan monipuolisimmista ratkaisuista. Partnerinamme toimivat toimialan johtavat pelinkehittäjät, mm. NetEnt, Microgamingin, Play’n GO GO & Pragmatic Play Play. Olemme panostaneet runsaasti pelitarjontamme monipuolisuuteen varmistaaksemme, jotta jokainen käyttäjä löytää itselleen sopivat pelivaihtoehdot huolimatta preferensseistä.
Hedelmäpelit muodostavat kokoelmamme sydämen, tuoden kaiken klassisista hedelmäsloteista moderneihin videopeleihin, joissa mukana monimutkaisia bonuskierroksia sekä progressiivisia voittoja. Pöytäpelit löytyvät tarjolla monilla eri versioilla: 21-peli, rulettipelit, baccarat ja pokerin ovat kaikki nämä monilla vaihtelevilla säännöillä ja sekä rajoituksilla. Live-pelimme, jota pyörittää Evolutionin Gaming, tuo aitoa kasino- tunnelmaa reaaliaikaisilla jakajilla sekä vuorovaikutteisilla pöydillä.
| Slotit | 2400 kpl | NetEnt, Pragmatic Play Play, Yggdrasilin | 94 – 98% |
| Livepeliosuus | Yli 150 | Evolution Gaming Gaming, Ezugi-studio | 97-99 % |
| Pöytäpelit | Yli 300 | Microgaming, Play’n GO | 95-99,5 % |
| Progressiiviset pelit | 80 kpl | NetEntertainment, Microgamingin | 92-96% |
Bonustoiminta & Tarjoukset
Meillä kasinollamme Casino Lanista luotamme oikeudenmukaisen & selkeän bonuspolitiikan tärkeyteen. Tervetuliaispakettimme rakentuu vaiheistetusti tasoittain, jolloin tällöin uudet pelaajat pelaajat saavat bonuksia neljästä ensimmäisen talletuskerran aikana. Kierrätysvelvoitteet on asetettu asetettu kilpailukykyiselle tasolle, & ne on on määritelty määritelty selkeästi ehdoissamme ilman piilotettuja ehtoja.
Vakiopelaajien hyväksi me olemme kehittäneet laajan nelitasoisen kanta-asiakasohjelman, missä jokaisella tasolla tulee lisää hyötyjä. Kanta-asiakaspisteitä kertyy jokaisesta kaikista vedosta ja, sekä nämä voidaan pystyy muuttaa bonusrahaksi taikka muiksi hyödyksi. Viikottaiset cashback-tarjoukset palauttavat prosenttiosuuden tappioista suoraan pelitilille ilman kierrätysvelvoitteita, mikä on on poikkeuksellinen harvinainen ominaisuus alalla.
VIP-ohjelman Edut Tasoryhmissä
- Pronssi: Perus- cashback-etu 5 %, nopeutetut nostot käsitelty 24 tunnin sisällä, syntymäpäiväbonus
- Hopea-taso: Cashback-prosentti korotettu kahdeksaan prosenttiin, henkilökohtainen tilinhoitaja, kuukausittaiset talletusbonukset
- Kulta: Cashback kaksitoista prosenttia, eksklusiivinen pääsy rajoitettuihin tapahtumiin, nostorajat poistettu
- Platina: Käteispalautus viisitoista prosenttia, premium-lahjakortit, henkilökohtaiset bonustarjoukset & kutsut livetapahtumiin
Maksumenetelmät sekä Kotiutuskäytännöt
Talletustoiminnot sekä nostopalvelut onnistuu kasinollamme useilla eri maksu- vaihtoehdoilla, jotka on otettu käyttöön erityisesti suomalaisten pelaajien käyttäjien toiveet huomioiden. Pankkimaksut kattavat kaikki suuret keskeiset kotimaiset pankkiliikkeet, sekä nettipankkimaksut käsitellään heti. Myös hyväksymme lukuisia sähköisiä lompakoita, kuten Skrilliin, Netellerin sekä MuchBetter-sovellus, joilla voit mahdollistaa pikaisimmat rahansiirrot – usein jo vain muutamassa tunnissa tunnin aikana.
Kryptot ovat nyt rantautuneet myös kasinomme kasinollemme. Vastaanottamme Bitcoinin, Ethereum-maksu ja Litecoin-maksut -talletusmuodot, jotka hoidetaan käsitellään lähes välittömästi välittömästi ja tarjoavat ylimääräinen tason yksityisyyttä. Alin talletussumma asetettiin asetettu tasolle kymmenen euroon, joka tekee kasinomme tavoitettavaksi myös satunnaispelureille. Nostolimiitin vaihtelevat VIP-tason mukaisesti, mutta kuitenkin perustasolla viikon nostoraja on 5000 euroon euroon.
| Verkkopankki | 10-10000 euroa | 20 – 5000€ | Heti / 1-3 päivää päivää | Ei maksuja |
| E-lompakot | 10-5000 euroa | 20 – 5000€ | Heti / 0-24h | Ei maksuja lisämaksuja |
| Visa/Mastercard | 10 – 5000€ | 20-2500€ | Heti / 3-5 arkipäivää | Ei maksuja |
| Kryptovaluutat | 20 – 50000€ | 20 – 10000€ | 15-60 minuuttia / 1-6 tunnissa | Verkon verkkomaksut |
Suojaus ja Lisensointi
Toimintamme perustuu perustuu täysin Curacaon viranomaisten jakamaan pelilisenssille, joka on on katsottava yksi kansainvälisesti tunnetuimmista online-uhkapelien sääntelyelimistä. Toimilupanumeromme löytyy julkisesti todennettavissa, & seuraamme ankaria sääntelyvaatimuksia kaikkialla liiketoiminnassamme. Käytämme 256-bittistä SSL-salausta kaiken asiakastiedon suojaamiseen, mikä vastaa on verrattavissa pankkien käyttämän suojaustasoa.
Vastuullinen pelaaminen on tärkeä keskeinen arvo. Tarjoamme työkaluja keinoja, joilla pelaajat käyttäjät voivat kontrolloida pelaamistaan: talletusrajat, tappiolimiitit, pelisessioajastimet sekä itsesulkumahdollisuudet. Partnerisuhteet maailmanlaajuisten vastuullisen pelaamisen järjestöjen tahojen kanssa varmistaa, että käyttäjämme saavat apua tarvittaessa.
Tietosuojamenetelmät sekä Reiluus
Kaikki peliotsikkoomme valvotaan säännöllisesti ulkoisten kolmansien tahojen toimesta varmistaaksemme taataksemme satunnaislukugeneraattoreiden RNG-toiminnon reiluuden. eCOGRA-sertifikaatimme vahvistaa, että pelitarjontamme täyttää korkeat oikeudenmukaisuuden vaatimukset. Pelaajatietojen prosessointi noudattaa täysin EU:n tietosuoja-asetusta, & kukin pelaaja voi aina milloin tahansa tahansa pyytää nähtäväkseen tai vaihtoehtoisesti poistettavaksi tallennettuja henkilötietoja.
Asiakastuen Saavutettavuus
Asiakastukemme on tavoitettavissa saatavilla ympäri vuorokauden vuorokauden, seitsemänä päivä viikoittain. Live-keskustelu on nopein tehokkain yhteydenottotapa, & keskimääräinen vastausaikamme vasteaika keskimäärin alle parin minuutin. Suomenkielinen tukihenkilöstömme tukihenkilöstömme on perehdytetty vastaamaan sekä sekä teknisiin teknisiin että että pelaamiseen pelaajien liittyviin tiedusteluihin ammattitaidolla.
Sähköpostituki reagoi viesteihin kyselyihin keskimäärin 2-4 kuluessa sisällä, sekä kiireellisissä tapauksissa tapauksissa nopeutamme nopeutamme prosessointia. Olemme koonneet laatineet laajan kysymys-vastaus-osion, mistä löytyy on saatavilla vastaukset tavallisimpiin kysymyksiin maksuista, nostoista, kampanjoista ja teknisistä pulmista. Puhelinneuvontaa tarjoamme VIP-pelaajille, mikä mahdollistaa mahdollistaa henkilökohtaisempaa asiakaskokemuksen.
Yhteyskanavat ja Tuetut kielet
- Chat-palvelu: Käytettävissä kellon ympäri suomen kielellä & englanninkielisenä, nopea yhteys tukitiimiin
- Sähköposti: Yksityiskohtaisiin kysymyksiin tiedusteluihin, vastaus 2-4 2-4 kuluttua arkisin, viikonloppuisin 4-6 tunnissa
- Puhelintuki: Premium-pelaajille dedikoitu suora linja yhteyskanava, virka-aikoina suomea puhuva palvelu
- Kysymys-vastaus-osio: Yli 150 150 artikkelia ohjeartikkelia kattaen kaikki kaikki oleelliset aihealueet, hakutyökalulla mukana oleva
Peliaiheemme ulottuu gladiaattorien gladiaattorien ja ja antiikin Rooman Rooman maailmaan maailmaan, mikä ilmenee visuaalisessa ulkoasussa & käyttäjäkokemuksessa. Me olemme luoneet luoneet pelialustan, missä yhdistyy kohtaavat historian henkinen ilme ja nykyaikainen peliteknologia-osaaminen. Eurooppalaiset alkuperämme heijastuvat toiminnassamme korkeina laatustandardeina sekä asiantuntevana lähestymistapaan asiakaspalveluun. Edelleen kehittyvä kehittyvä kasinomme vastaa nykypelaajan nykypelaajan tarpeisiin tuoden saumattoman kokemuksen sekä sekä työpöytä- kuin myös mobiili- älylaitteilla.
