Innholdsfortegnelse
- Vårt brede spillportefølje
- Bonusordninger pluss aksjoner
- Betalingsmetoder og transaksjoner
- Beskyttelse samt lisenser
- Våres kundestøtte
Vårt omfattende spillutvalg
På Westace Norge har vi bygget opp en spillsamling som dekker samtlige ønsker. Med opptil 3000 spilltitler fra topp tilbydere som Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt pluss Microgaming, gir vi et spillopplevelse som matcher både nye spillere og erfarne brukere.
Spillporteføljen vårt oppdateres ukentlig med nye titler, noe som sikrer at spillerne alltid får adgang til de siste lanseringene i sektoren. Plattformen har fokusert på å ta med spilleautomater med høy RTP (Return to Player), hvor fleste av våre mest ettertraktede automater har en RTP på mellom 96% og 98.5%.
| Slots | 2400+ | Pragmatic Play | 96.5% |
| Live kasino | 250+ | Evolution Gaming | 98.8% |
| Bord | 180+ | NetEnt | 97.3% |
| Jackpot | 85+ | Microgaming | 95.2% |
| Video poker | 42+ | Play’n GO | 99.1% |
Live kasinoopplevelsen
Vårt live kasino er én av kjernene i spilltilbudet. Med profesjonelle dealere og HD-strømming fra studioer i Malta samt Latvia, tilbyr vi en ekte kasino-atmosfære. Spillerne kan velge mellom klassiske varianter av blackjack, roulette og baccarat, pluss spesielle spillshow som Crazy Time og Monopoly Live.
Bonustilbud samt tilbud
Vi hos Westace har utviklet et bonusprogram som belønner både nye pluss trofaste kunder. Spillstedets velkommen-tilbud inneholder innskuddsbonus pluss free spins, men oppbyggingen adskiller seg ut ved at vi har redusert omsetningskravet til 35x – lavere enn bransjegjennomsnittet på 40-50x.
Våre bonustyper
- Velkomstpakke: Innskuddsbonus på første tre innskudd med totalt opptil 10,000 kr pluss 200 free spins fordelt over registreringsperioden
- Ukentlig cashback: Automatisk refusjon på 10-15% av netto tap hver mandag, uten omsetningskrav
- VIP-program: Femtrinnssystem med økende fordeler inkludert personlig kontoadministrator, høyere uttaksgrenser pluss eksklusive turneringer
- Reload-bonuser: Regelmessige depositbonuser på 50-100% kommunisert via e-post samt SMS til registrerte spillere
| Velkomstbonus | 100% opptil 3,000 kr | 35x | 50 kr | 30 dager |
| Free spins | 200 spinn | 35x vinning | N/A | 21 dager |
| Ukentlig cashback | 10-15% av tap | 0x | Ingen grense | 7 dager |
| Reload fredag | 75% opptil 1,500 kr | 30x | 50 kr | 14 dager |
Betalingsalternativer pluss betalinger
Effektive betalingsmetoder står sentralt i vår operasjon. Vi samarbeider med etablerte betalingsleverandører for å garantere raske innskudd og uttak. Gjennomsnittlig uttakstid hos oss er 24 timer for e-lommebøker samt 2-3 virkedager for bankoverføringer.
Tilgjengelige betalingsmetoder
- Kort: Visa pluss Mastercard aksepteres for innbetalinger med umiddelbar kreditering, men ikke for uttak i henhold til gjeldende reguleringer
- E-lommebøker: Skrill, Neteller og MuchBetter leverer de raskeste transaksjonene med prosesseringstider på 0-24 timer
- Bankoverføring: Direkte bankoverføring via Trustly gir hurtig innskudd samt uttak uten opprettelse av separat konto
- Kryptovaluta: Bitcoin og Ethereum aksepteres med ekstra anonymitet og raske transaksjoner innenfor 2 timer
Minimumsbeløpet for innbetaling er satt til 100 kr, mens minimumsuttak starter på 200 kr. Vi tar ikke avgifter for overføringer, men brukere bør være oppmerksomme på at enkelte betalingsleverandører kan kreve egne avgifter.
Sikkerhet og regulering
Westace opererer under lisens fra Malta Gaming Authority (MGA), én av industriens mest anerkjente reguleringsorganer. Lisensen krever streng overholdelse av standarder for spillerbeskyttelse, rettferdig spill og finansiell sikkerhet. Dette er et verifisert faktum som kan bekreftes gjennom MGAs offentlige lisensdatabase med lisensnummer MGA/B2C/394/2018.
All kommunikasjon mellom brukere samt våre servere er kryptert med 256-bit SSL-teknologi, samme sikkerhetsstandard som brukes av finansinstitusjoner globalt. Persondata lagres i samsvar med GDPR-kravene, samt vi gjennomfører jevnlige sikkerhetsrevisjoner av eksterne cybersikkerhetsfirmaer.
Ansvarlig spilling
Vi tilbyr omfattende verktøy for ansvarlig spilling inkludert innskuddsgrenser, tapsgrenser, tidsgrenser samt selvekskludering. Spillere kan når som helst sette personlige grenser som aktiveres umiddelbart i systemet vårt.
Spillstedets kundestøtte
Supportteamet vårt består av norsktalende supportmedarbeidere tilgjengelig via live chat døgnet rundt, året rundt. Gjennomsnittlig responstid på chat er under 60 sekunder, pluss vi løser de fleste henvendelser innen første kontakt.
For mindre hastesaker gir vi også e-poststøtte med svartid innenfor 4 timer. Vi har dessuten utviklet et omfattende FAQ-senter med over 150 artikler som dekker vanlige spørsmål om registrering, betalinger, bonuser og tekniske problemstillinger.
Brukere kan kontakte oss på norsk, svensk, finsk og engelsk, noe som reflekterer vårt engasjement for den nordiske markedet. Kundeserviceteamet har direkte tilgang til spillerkontoer pluss kan derfor håndtere forespørsler effektivt uten unødvendig fram-og-tilbake kommunikasjon.
