Sisällysluettelo
- Laaja pelivalikoima kaikkiin mieltymykseen
- Tietosuoja ja varmuus ensisijaisesti
- Joustavat ja varmat maksutavat
- Bonusohjelma sekä tarjoukset
- Palvelu kotimaisella kielellä läpi 24/7
Monipuolinen pelivalikoima jokaiseen mieltymykseen
Meillä aloita nyt ollaan ymmärretty, että asiakkaat pitävät tärkeänä valinnanvaraa ja laatua. Pelivalikoimamme sisältää lähes 3000 erilaista peliä, mitkä ne on tarkasti valittu kentän huippuilta pelikehittäjiltä. Valikoimamme sisältää klassisia hedelmäkolikkopelejä, nykyaikaisia video-slotteja, kertyvää jättipotti-slotteja sekä kattavan valikoiman kasinopelejä.
Erityisesti Suomen käyttäjät ovatkin havainneet mieluisimmat live-valikoimasta, missä koulutetut krupieerit rakentavat autenttisen kasinotunnelman heti sinne missä olet. Esitämme live-blackjackia, rulettivariaatioita, baccarat-variantteja että monipuolisia show-pelejä, jotka tuovat yhteen viihteen sekä tavanomaisen kasinoilun.
| Slotit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Pöytäpelit | 450+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Live-kasino | 320+ | Evolution Gaming, Authentic Gaming | 97.8% |
| Progressiiviset pelit | 180+ | Microgaming, NetEnt | 94.7% |
Pelikehittäjät sekä järjestelmällinen toteutus
Olemme tehneet rakentaneet kumppanuuksia vain sertifioitujen että kansainvälisesti tunnustettujen pelikehittäjien parissa. Jokainen pelisysteemin kehittäjä ovat selvittänyt tiukat laatumääreet sekä tarkastukset. Järjestelmällinen infrastruktuurimme perustuu HTML5-teknologialle, joka mahdollistaa ongelmattomat pelielämyksen kaikissa laitteilla – PC:llä, tableilla tai sitten puhelimella.
Tietosuoja sekä luotettavuus ensisijalla
Lolo Kasino pelaa Maltan saaren pelilisenssiviranomaisen (MGA) myöntämällä lisenssikoodilla numero MGA/B2C/394/2017, joka toimii eräänä toimialan kunniallisimmista ja ankarimmista viranomaisista EU:ssa. Se virallistettu lisenssi varmistaa, sen että kokonaan toimintamme noudattaa maailmanlaajuisia pelialan turvallisuuskriteereitä sekä kunnollisia lähtökohtia.
Data-turvallisuus onkin meillä tärkein prioriteettejä. Sovellamme 256-bittisen SSL-salausta jokaisessa informaation liikkeessä, mikä on verrattavissa pankkitason suojausmenetelmiä. Tietojasi että maksuinformaatiotasi käsitellään GDPR-asetusten säädösten mukaan, sekä niitä varastoidaan varmasti salattuina hostaamme, jotka sijaitsevat EU-vyöhykkeellä.
Vastuullinen pelaaminen toteutuksessa
Sitoudumme turvallisen pelaamisen lähtökohtiin käytännön keinoilla:
- Itsesi rajoittamisen mahdollisuus saman tien tai tietyksi ajaksi
- Talletuskaton asettaminen päivä-, seitsemän päivän tai kuukauden aikavälille
- Pelihistorian tietojen että analytiikan avoin valvonta
- Pelitaukojen automatisoitu järjestelmä pidempien pelikertojen ajan
- Yhteistyö Peluuri-yhteisön parissa avun tarjoamiseksi
- Ikätarkastuksen pakollinen tekeminen edeltävästi ensimmäisen nostoa
Joustavat ja varmat maksuvaihtoehdot
Näkemyksemme perusteella ongelmattomst sekä turvalliset maksutavat ovat keskeinen komponentti positiivista kasinokokemusta. Olemme tehneet integroineet alustamme kattavan määrän maksutapoja, mitkä toimivat Suomen käyttäjiä parhaalla tavalla.
| Tilisiirto | On | On | 1-3 virkapäivää | 10 EUR |
| Trustly | On | Joo | Instant / 0-24h | 10 EUR |
| Visa/Mastercard | Kyllä | Kyllä | Instant / 1-3 vuorokautta | 10 EUR |
| Skrill | On | On | Heti / 0-24h | 10 EUR |
| Neteller | Joo | On | Välitön / 0-24h | 10 EUR |
| MuchBetter | On | On | Välitön / 0-24h | 10 EUR |
Nostopyyntöjä prosessoidaan tehokkaasti sekä valtaosa varmennettuja nostotoimeksiannoista suoritetaan 24 tuntia sisällä arkipäivinä. Uuden käyttäjien osalta tarvitsemme vaatia lisäverifiointia ensimmäisen kotiutuksen kuluessa turvallisuussyistä, se on kentän standardikäytäntö sekä MGA-luvan ehto.
Bonusjärjestelmä ja edut
Palkitsemisohjelma ollaan rakennettu palkitsemaan sekä tuoreita että vakituisia asiakkaita tasapuolisesti sekä avoimesti. Kaikki palkitsemistarjouksemme käsittävät yksinkertaisia ehdot, jotka ovat kirjoitettu ymmärrettävästi poissa piilotettuja lausekkeita.
Uskollisuusohjelma tasojen kanssa
VIP-klubimme on rakennettu viiden tason järjestelmäksi, jossa hyödyt kasvavat pelitoiminnan myötä. Kukin käyttämäsi € kerryttää uskollisuuspisteitä, jotka vaikuttavat leveliin ja siitä tuomiin bonuksiin.
- Ripeät kotiuttamiset paremmilla tasoilla
- Dedkoitu tilinhoitaja VIP-portailla
- Ainutlaatuisia mestaruussarjat ja tarjoukset
- Syntymäpäiväbonukset ja personoidut tarjoukset
- Komeammat talletusrajat sekä cashback-prosentit
- Kutsumiset spesiaalitapahtumiin että arvontoihin
Asiakaspalvelu suomeksi ympäri dygnet
Asiakaspalvelutiimimme koostuu koulutetuista eksperteistä, jotka ovathan tavoitettavissa vuorokauden läpi kalenterivuoden kaikin vuorokauteen. Havaitsemme, mitä kyselyitä että ongelmia voi ilmetä milloin vaan, että siksi olemme jatkuvasti valmiina auttamaan.
Yhteydenottokanavat
Toimitamme useita metodeita kontaktoida meidät. Live-chat toimii käytetyin ja nopein keino saada saman tien vastine, vaan tarjoamme myös sähköpostiyhteydenottoja siksi, mitkä toivovat jättää perusteellisemman tiedustelun tai sitten siirtää dokumentteja. Suomen kielinen palvelu löytyy tarjolla jokaisessa kanavissa, mikä mahdollistaa ongelmattomat kommunikaation vailla kielesteitä.
Kotisivuillamme onkin myöskin monipuolinen usein kysyttyjen kyselyn osuus, se sisältää ratkaisut tyypillisimpiin kysymyksiä kirjautumisesta, bonuksista, kotiutuksista ja teknisistä kysymyksistä. Tämä itse palvelu väline mahdollistamisen nopeat selvitykset moniin tapauksiin vailla jonotusaikaa.
